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  • 12/01/18

MacBookのHDD

MacBookのHDDが逝ってしまった。

Macを有る程度放置してた後、iChatを立ち上げたらカーネルパニックが起きて、終了→電源ON→?マーク。
?マークは何度も経験があるが、今回はちょっとキツイ。ディスクユーティリティで認識しないから、たちが悪い逝き方だ・・・フォーマットすらできん。
取りあえず保証期間が過ぎているので、HDDを購入(HTS542525K9SA00 250GB) 160GBから250GBになったのは良いが、HDDよりも中身が重要なんだよね。何とかならんもんか... 取りあえず2.5インチ用外付けHDDケースを買って、iMacでアタックしてるけど、今の所絶望的。
壊れたHDDはその内何とかなるだろう。いじくり回さず今はそっとしておこう。
とりあえず、1から環境を作らねば。

MacBookのHDDが逝った為、iChatのアカウントを手動で登録する事になる。が、mac.comのアカウントは一切受け付けないという状態だった。パスワードが違うと言われる。逝ったHDDから初期設定ファイルを取り出せたら楽なんだけど... mac.comのアカウントは期限が切れているけど、iChatでは使えるのが普通。

めんどくさいしMobileMeの件も有ってこんがらがってんのかな?と思い、サポートに電話したところ、原因が解らないと言われる。しかし、電話でのサポートはグッジョブだった。親身に色々原因を探ってくれた。最終的に、メールで問い合わせた方がお金も掛からないし、良いだろうと言うことでメールで問い合わせることに。

すると2日後、連絡可能なアドレスに入れているMobileMeのアカウントパスワードをこっちでリセットするからと的外れなメールが届いた・・・
ちゃんとiChatがmac.comアカウントのパスワードを受け付けてくれない事を書いているのになんでそうなる?
MobileMeのアカウントはきちんと機能しているので、リセットされても困るので、ズバッとお断りをした。イラッとしてたので返信内容がちょっと冷たかったかもしれない。ごめんなさい。

その後、サポートのページを見まくっていたら、このようなヒントを発見。

「MobileMe アカウントの有効期限が切れると、そのアカウントを使って iChat でチャットできなくなります。期限の切れた MobileMe アカウントを更新すると、AIM アカウントが再び有効になり、iChat で使えるようになります。」

もしやと思い、.macのアカウントをAOL覧に入力したら無事ログイン出来た。今までは設定ファイルを入れ替えてたので気付かなかったが、そういう事らしい。
( ´o`)п<ε=ε=(ホ)

初めからサポートに頼らなければ良かった。上で書いた内容と、
「お問い合わせいただきましたメールを拝見させていだきました。.Macサービスは終了しておりますので、期限の終了したアカウントは全て消去されております。」
だって。
使えてるっつーの! それと毎回、電話でもメールでもこの一言を言われる。「こちらでは技術的な情報が無いので...」
ユーザーが、何かしら連絡してきてるって事は技術的な事が大半じゃないのか?もっと頑張れ林檎ジャパン。
米ADCのサポートの優秀さに慣れているので落差を感じすぎる...

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